FAQS

1. Làm sao để bắt đầu trên Gambaru?

Để có thể bắt đầu đăng thông tin tuyển dụng, hoặc tìm kiếm các ứng viên phù hợp trên Gambaru, trước tiên, bạn cần phải tạo tài khoản đại diện cho công ty.

Sau khi đã có tài khoản, ngoài việc đăng tin tìm kiếm nhân tài, bạn còn có thể dễ dàng quản lý quá trình tuyển dụng ứng viên cũng như quản lý các nhân viên đã tuyển thành công.

2. Gambaru có những dịch vụ nào?

Gambaru là dịch vụ cung cấp Người tìm việc xuyên quốc gia (gọi chung là "Talent"). Bạn có thể sử dụng các chức năng sau trên Gambaru :

• Đăng thông tin tuyển dụng.

• Xem danh sách Talent hiện hữu, và danh sách Talent phù hợp với thông tin tuyển dụng.

• Trực tiếp quản lý quy trình tuyển dụng đối với mỗi ứng viên.

• Quản lý nhân viên đã tuyển dụng.

3. Gambaru thu phí tuyển dụng như thế nào?

Gambaru không thu phí duy trì tài khoản hằng tháng, không thu phí đăng tin tuyển dụng.

Gambaru sẽ chỉ thu phí hằng tháng đối với mỗi trường hợp tuyển dụng thành công với mức phí bằng 25% mức lương của mỗi Talent.

4. Talent trên Gambaru sinh sống ở những nước nào?

Hiện tại, Talent trên Gambaru là người Việt Nam, chủ yếu sinh sống ở Việt Nam.

5. Tôi có thể nhờ Gambaru tuyển dụng giùm được không?

Hiện tại chúng tôi chưa cung cấp dịch vụ này

6. Làm sao để đăng tin tuyển dụng?

Sau khi đã có tài khoản, bạn có thể chọn menu "Đăng tuyển" để đăng tin tuyển dụng.

★Tips: Khi đăng tin tuyển dụng, nếu ghi yêu cầu càng chi tiết, cũng như chọn càng nhiều kỹ năng mong muốn thì sẽ dễ dàng kiếm được Talent phù hợp với yêu cầu hơn.

7. Làm sao để theo dõi quy trình tuyển dụng?

Bạn có thể theo dõi và quản lý quy trình tuyển dụng bằng cách sử dụng menu "Ứng viên".

Sẽ có quy trình tuyển dụng tương ứng với mỗi tin tuyển dụng và Talent ứng tuyển. Qua đó bạn có thể xem thông tin ứng viên, gửi lời mời phỏng vấn, cập nhật kết quả và gửi thư mời làm việc.

8. Tại sao ứng viên đã đồng ý Hire rồi nhưng tôi không hoàn tất quy trình tuyển dụng được?

Một quy trình tuyển dụng sẽ chỉ được hoàn tất sau khi bạn đã thanh toán phí tuyển dụng lần đầu thành công.

Phí tuyển dụng lần đầu bao gồm phí hằng tháng của tháng đầu tiên và 02 tháng lương của Talent.

Khi bạn gặp phải tình huống này, hãy lập tức liên hệ cho Gambaru để kiểm tra nhé.

9. Sau khi tuyển dụng thành công, tôi sẽ tiến hành làm việc với Talent như thế nào?

Để có thể bắt đầu công việc, bạn cần ký Thoả thuận dịch vụ với Talent để quy định nội dung công việc và các điều khoản khác (nếu có).

Lúc này bạn có thể chủ động liên hệ, hướng dẫn và yêu cầu công việc đối với Talent.

10. Trường hợp Talent đã đồng ý Onboarding nhưng vừa vào đã nghỉ việc; hoặc Talent không phù hợp với dự án của tôi thì giải quyết như thế nào?

Trong vòng 2 tuần kể từ ngày Onboarding, nếu bên bạn hoặc bên Talent cảm thấy không phù hợp thì có thể chủ động ngừng hợp tác.

Lúc này, nếu có ứng viên khác thay thế thì phí tuyển dụng cho Talent cũ sẽ được tiếp tục ở Talent mới.

Hoặc nếu bạn không có nhu cầu cần thay thế thì Gambaru sẽ hoàn trả chi phí.

Quá 2 tuần từ ngày Onboarding thì phải tuân theo thời gian đã ký trong Thoả thuận dịch vụ.

11. Tôi thanh toán lương cho Talent bằng cách nào?

Bạn sẽ cần thanh toán lương của Talent và phí dịch vụ cho Gambaru trước. Sau đó Gambaru sẽ chuyển khoản đến Talent thông qua Payoneer.

12. Bảo đảm an toàn bảo mật thông tin trong trường hợp làm việc từ xa như thế nào?

Trước khi bắt đầu công việc, Talent bắt buộc phải ký Cam kết bảo mật thông tin.

Trường hợp bạn muốn nâng mức độ bảo mật thì hãy liên hệ với Gambaru để tạo Cam kết riêng.

Việc này có thể sẽ phát sinh thêm phí dịch vụ.

13. Tôi có cần cung cấp thiết bị cho Talent không? Hoặc nếu tôi muốn gửi thiết bị cho Talent thì cần làm gì?

Bạn không bắt buộc phải cung cấp thiết bị cho Talent.

Trong tường hợp bạn có nhu cầu chuyển thiết bị cho Talent thì hãy liên hệ Gambaru để được tư vấn và hỗ trợ.