5 Giá trị của Scrum và cách Scrum Master làm việc

5 Giá trị của Scrum

Scrum là công cụ tạo nên thành công của rất nhiều team trong suốt nhiều năm nay và có thể nói, yếu tố thành công chủ yếu xoay quanh 5 giá trị của Scrum.

Tôi sẽ kể cho các bạn về khoảng thời gian tôi tham gia nhóm nhảy trường trung học nhé.

Trải nghiệm này liên quan ra sao đến Scrum nhỉ? Gambaru sẽ cùng bạn kết nối dữ kiện và hướng đến 5 giá trị cốt lõi và cực kỳ thực tế của Scrum.

1. Can đảm

Trong nhóm nhảy, chúng tôi là một nhóm theo đuổi nhiều phong cách khác nhau.

Tôi nhớ có lần một số chị lớp trên đã lên tiếng và đề xuất một số thay đổi cho bài nhảy giáo viên đã chuẩn bị trước đó, sao cho phù hợp hơn với phong cách khiêu vũ cổ điển.

Điều gì xảy ra tiếp theo?

Một số bước nhảy đã được điều chỉnh. Hậu bối chúng tôi lúc đó mới nhận ra rằng bạn có thể nói ra suy nghĩ của mình và điều đó thực sự đã giúp cả nhóm gắn kết tốt hơn.

Tương tự, Scrum Team cần sẵn sàng dũng cảm áp dụng văn hóa phê bình mang tính xây dựng và giao tiếp cởi mở.

Bạn có thể làm gì với tư cách là một Scrum Master?

• Giúp đỡ team – Nếu thành viên trong team chuẩn bị thực hiện một task mới, hãy hướng dẫn họ nếu họ cần giúp đỡ. Khuyến khích, động viên team trở thành một không gian an toàn để mọi người không cảm thấy có trở ngại trong việc yêu cầu hỗ trợ.

• Hãy tự xây dựng lòng can đảm – Hãy làm gương. Hãy đứng lên bảo vệ lẫn nhau nếu cảm thấy team mình đang gặp áp lực hoặc tinh thần đội nhóm đang đi xuống.

2. Tập trung

Vì các cuộc thi thay đổi chủ đề và phong cách liên tục, chúng tôi phải chuẩn bị các điệu nhảy trong thời gian ngắn và chuẩn bị/biểu diễn chúng với khả năng tốt nhất của mình.

Trong Sprint theo khung thời gian cố định (time-boxed Sprint), team cần phải tập trung vào các mục tiêu đã đặt ra ban đầu.

Bạn có thể làm gì với tư cách là một Scrum Master?

• Điều phối – Hướng dẫn team bạn giới hạn lại số lượng task và mức độ ưu tiên cho mỗi người trong một Sprint để đảm bảo mọi thành viên đều tập trung.
• Nhắc lại trọng tâm trong Daily Scrum – Thảo luận với team làm thế nào để cả nhóm đạt được mục tiêu.

3. Cam kết

Cam kết là điều đã thúc đẩy nhóm nhảy của chúng tôi.

Chúng tôi đều có chung mong muốn giành được danh hiệu cấp khu vực và tất cả mọi người đều cam kết thực hiện mục tiêu trên.

Ở mỗi buổi biểu diễn, chúng tôi phải cố gắng hết sức và làm việc cùng nhau.

Chúng tôi phải nghĩ làm thế nào để mang đến màn trình diễn tốt nhất với tư cách là một nhóm nhảy và đồng thời cũng phải trình diễn đạt nhất có thể với tư cách vũ công cá nhân.

Các thành viên một Scrum Team nên cam kết hướng đến tầm nhìn của team và cùng nhau tạo ra các mục tiêu thực tế.

Các team nhỏ trong Scrum Team cần duy trì cam kết với Mục tiêu Sprint và tự tổ chức để đạt được các mục tiêu này trong thời gian Sprint đề ra.

Bạn có thể làm gì với tư cách là một Scrum Master?

• Điều phối Sprint Planning – Đảm bảo rằng team mình cảm thấy thoải mái với việc lập kế hoạch và có phạm vi để giải quyết các lỗi hay vấn đề trong quá trình thực hiện.
• Bảo vệ nhóm trước việc phạm vi dự án bị thay đổi, vượt phạm vi (scope creeps/changes) – Là Scrum Master, hãy bảo vệ team khỏi những thay đổi không mong muốn trong Sprint, những thay đổi về Mục tiêu Sprint và cả áp lực không đáng có từ Product Owner.

4. Tôn trọng

Là một team, để thực hiện hết khả năng của mình, chúng ta cần làm việc như một nhóm duy nhất và điều đó chỉ có thể xảy ra nếu có sự tôn trọng lẫn nhau.

Trong Scrum Team, tôn trọng có nghĩa là tin tưởng các thành viên hoàn thành nhiệm vụ của họ, lắng nghe và xem xét ý tưởng của mọi người cũng như công nhận thành tích của nhau.

Bạn có thể làm gì với tư cách là một Scrum Master?

• Ăn mừng các thành tựu – Là một team, hãy cùng ăn mừng thành tích lớn nhỏ của nhau.
• Tôn trọng các cá nhân – Cho các thành viên không gian riêng của mình và tôn trọng những đóng góp của họ cho cả team.

5. Cởi mở

Khi học một bài nhảy mới, nếu ai trong nhóm gặp khó khăn, chúng tôi thường trao đổi, nói chuyện sớm nhất để có thể học và giải quyết mọi vấn đề sớm nhất.

Khi các thành viên của một Scrum Team sớm nói về những trở ngại họ đang gặp phải, họ có xác suất quyết tâm và tiến bộ cao hơn.

Bạn có thể làm gì với tư cách là một Scrum Master?

• Hãy trung thực – Điều này phải bắt đầu từ bạn, hãy có những buổi trò chuyện trung thực với cả nhóm.
• Hãy là tấm lưới an toàn – Là một Scrum Master, hãy tập quan sát những điểm đang gặp vấn đề. Nếu thấy các vấn đề không được đề cập trong các buổi stand-up chẳng hạn, hãy hỏi các thành viên trong team xem họ có đang đi đúng hướng không.

Bạn nghĩ gì về 5 giá trị Scrum này? Mời các Scrum Master tài năng chia sẻ thêm những kinh nghiệm của riêng các bạn ở phần comment phía dưới cho cả cộng đồng Gambaru học hỏi thêm nhé!

Theo Rishika Mittal